Le service de la sécurité incendie a pour devoir d’abord de lutter contre les incendies et de procéder à des opérations de sauvetage lors de ces événements.
Il participe aussi à l’évaluation des risques d’incendie, à la prévention, à l’organisation des secours et à la recherche du point d’origine, des causes probables et des circonstances des incendies.
Il a également la responsabilité de lutter contre les autres sinistres, le secours des victimes d’accidents, le sauvetage des personnes sinistrées et leur évacuation d’urgence.
Vous désirez obtenir de l’information concernant différents sujets reliés au service d’incendie, nous vous invitons à nous transmettre votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Afin d’aider nos citoyens qui ont des besoins nécessitant une attention particulière, nous avons créé un formulaire qui permet d’assurer une meilleure intervention auprès des personnes à mobilité réduite, lorsque survient un incendie ou autre sinistre. L’information recueillie sera enregistrée dans un registre informatisé confidentiel, mis à jour annuellement, ce qui permettra aux pompiers d’identifier les personnes nécessitant une aide particulière.
Ce formulaire s’adresse aux personnes demeurant à la maison, qui ne pourraient pas évacuer leur résidence par leurs propres moyens, en cas d’urgence.
Plus précisément, les personnes :
- en perte d’autonomie,
- à mobilité réduite,
- avec un problème auditif, visuel, moteur,
- ayant une déficience intellectuelle,
- ayant un problème cognitif (Alzheimer),
- ayant une maladie pulmonaire chronique,
- ayant un problème de santé mentale.
Avertisseur de fumée
L’avertisseur de fumée, le meilleur moyen de sauver votre vie et celle de vos proches. Vérifiez régulièrement son fonctionnement, qu’il soit à pile ou électrique.
- Remplacez périodiquement sa pile ou utilisez, si possible, une pile longue durée comme une pile au lithium.
- Ne retirez jamais la pile de l’avertisseur et ne le débranchez pas, même s’il se déclenche inutilement.
- Remplacez les avertisseurs selon les recommandations du fabricant, généralement aux dix ans. La date de fabrication ou d’expiration est indiquée sur le boîtier. En l’absence d’une telle date, ne prenez aucun risque, remplacez immédiatement l’appareil.
Avertisseur de monoxyde de carbone
Un avertisseur de fumée ne vous protège pas contre le CO, il est donc important d’installer un avertisseur de monoxyde de carbone. Assurez-vous que ce soit un modèle homologué, placez-le aux endroits recommandés par le fabricant et vérifiez-le périodiquement. Le monoxyde de carbone est un gaz toxique, inodore et incolore.
Votre service de sécurité incendie, en collaboration avec le ministère de la Sécurité publique, vous invite à profiter de chaque changement d’heure pour vérifier votre avertisseur de fumée et, au besoin, remplacer la pile. Rappelez-vous qu’un avertisseur de fumée qui fonctionne en tout temps peut sauver des vies.
Comment vous en débarrasser :
- Videz régulièrement les cendres du foyer et les jeter dans un contenant métallique à fond surélevé et muni d’un couvercle métallique.
- Déposez le contenant à l’extérieur sur une surface non combustible.
- Gardez une distance minimale d’un mètre entre le contenant métallique et les murs de la maison, du garage, du cabanon et de toute autre matière combustible comme une haie ou un abri de toile.
- Les cendres devraient reposer dans ce contenant au moins 7 jours avant d’être jetées dans un autre contenant, tel le bac de matières organiques ou la poubelle.
Attention !
Les cendres chaudes dégagent du monoxyde de carbone ; c’est pourquoi elles doivent être entreposées à l’extérieur de la maison ou du garage.
L’utilisation des appareils de chauffage au bois comme chauffage d’appoint est populaire, surtout depuis la crise du verglas. Il faut donc être bien informé des risques inhérents à l’usage de ce type d’appareil. D’ailleurs, c’est durant les mois d’hiver que les feux de cheminées sont les plus fréquents.
Faire un bon achat
Vérifiez si le sceau de l’Association canadienne de normalisation (ACNOR) ou de l’Agence de protection de l’environnement des États-Unis (US/EPA) apparaît sur l’appareil que vous voulez acquérir. Ces appareils certifiés réduisent de façon marquée les émissions polluantes de fumée et de cendre, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison.
Des professionnels pour installer et inspecter
- Faites installer le foyer ou le poêle à bois ainsi que la cheminée par un professionnel.
- Faites inspecter le foyer et la cheminée au moins une fois par an par un professionnel, idéalement avant le début de la saison froide.
- Faites inspecter la cheminée si le mur derrière le poêle à bois devient chaud.
Du bon bois bien entreposé
- Choisissez du bois dur, comme le chêne, l’érable ou le hêtre. Il doit être sec depuis au moins six mois. Pour savoir s’il est bien sec, vérifiez la présence de larges fissures aux extrémités des bûches.
- Entreposez les cordes de bois dehors, loin de la maison.
- Couvrez les bûches afin de les protéger des intempéries. Le bois humide nuit à la combustion et augmente les dépôts de créosote.
Entrez seulement quelques brassées de bois à la fois. Conservez-les loin du foyer ou du poêle à bois.
Bien brûler pour limiter les dépôts de créosote
- Utilisez du bois de qualité et sec. Le bois vert augmente la formation de créosote.
- Brûlez du bois fendu en bûches de petites tailles. Elles brûleront plus proprement, formant moins de créosote.
- Faites brûler peu de bûches à la fois.
- Faites entrer assez d’air dans l’appareil à combustion pour que les flammes soient vives, favorisant ainsi une combustion complète et produisant moins de fumée. De plus, les flammes ne dégageront pas de produits toxiques.
-
La créosote est un dépôt formé par la fumée. Elle s’agrippe aux parois de la cheminée et est très inflammable. Seul un bon ramonage peut l’éliminer.
Le ramonage pour éliminer la créosote
- Faites ramoner la cheminée par un professionnel à toutes les cinq cordes de bois brûlées si vous utilisez beaucoup votre appareil ; sinon, au moins une fois par an, préférablement au printemps, car les dépôts de créosote laissés dans la cheminée, combinés au temps chaud et humide de l’été, entraînent la corrosion des pièces d’acier et augmentent la formation de bouchons de créosote.
- À l’automne, examinez votre cheminée, à l’aide d’un petit miroir, afin de vous assurer qu’aucun débris n’est venu l’obstruer pendant l’été (nid d’oiseau, pièce détachée, etc.).
- Ne tentez pas de mettre le feu dans la cheminée pour éliminer la créosote. Toute la maison pourrait y passer.
- Ne vous fiez pas aux bûches ou aux additifs en poudre conçus pour nettoyer les conduits de fumée. Ces produits ne permettent d’éliminer que 60 % de la créosote alors que les ramoneurs en retirent généralement de 75 à 90 %.
D’autres précautions importantes
- Jetez les cendres dans un contenant métallique à fond surélevé, conservé dehors, loin de tous matériaux combustibles, car elles peuvent rester chaudes jusqu’à 72 heures.
- Installez un avertisseur de fumée et un avertisseur de monoxyde de carbone (CO) dans le corridor, près des chambres à coucher.
- Installez un avertisseur de fumée à tous les étages de la demeure, y compris le sous-sol.
- Installez un avertisseur de CO près du foyer ou du poêle à bois.
Si le feu prend dans la cheminée... - Fermez la clé.
- Sortez immédiatement.
- Composez le 9-1-1 de chez un voisin.
Le plan d’évacuation est un dessin de chaque étage de votre maison destiné à faciliter l’évacuation des occupants en cas d’incendie ou d’urgence. En sachant par où et comment évacuer, vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté de sortir de votre maison.
Ce que contient le plan d’évacuation ?
- les sorties de secours ;
- les trajets pour se rendre aux sorties de secours ;
- le point de rassemblement situé à l’extérieur ;
- l’emplacement des avertisseurs de fumée, de monoxyde de carbone (CO) et des extincteurs portatifs.
Comment faire votre plan d’évacuation ?
Dessinez le plan d’évacuation de votre maison en faisant participer toute la famille. Faites-en même un jeu avec les enfants. Visionnez le plan de la Famille Bédard-Agusto.
Sur votre plan, indiquez :
- les fenêtres et les portes qui peuvent servir de sortie de secours ;
- deux trajets pour sortir de chaque pièce, si possible et pensez aussi que la sortie habituelle de votre maison peut être inaccessible en cas de feu, prévoyez donc une ou des sorties de rechange comme les fenêtres ou la porte-patio ;
- le point de rassemblement à l’extérieur en choisissant un endroit accessible en toute saison qui évite d’avoir à traverser la rue et où vous serez visible par les pompiers à leur arrivée ;
- l’emplacement des avertisseurs de fumée et de monoxyde de carbone (CO) ainsi que des extincteurs portatifs.
Pensez aussi à :
- planifier l’évacuation des bébés et des enfants, les enfants de 12 ans et moins ont du mal à s’éveiller au son de l’avertisseur de fumée alors l’intervention des parents pour les réveiller et les guider vers la sortie est souvent nécessaire ;
- planifier l’évacuation des personnes âgées ou handicapées et évaluez l’aide dont elles ont besoin pour se réveiller, se déplacer, etc.
- comment joindre le 9-1-1 une fois à l’extérieur de la maison ;
- placer le plan d’évacuation à la vue de tous ;
vous exercer à évacuer au moins une fois par année.
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Viens t’amuser avec Sécuro pour apprendre les normes de la sécurité civile
Un maximum de deux (2) cordes totalisant deux mètres et trente centimètres cubes (2,30 m) de bois de chauffage peut être entreposé à l’intérieur d’un bâtiment. Dans le cas d’une maison mobile, le maximum est d’une corde (1,15 m).
L’entreposage intérieur de bois de chauffage ou de toutes autres matières combustibles doit être situé à plus de :
- 1,5 mètre d’une source de chaleur
- 1,5 mètre d’un escalier et jamais sous celui-ci
- 1,5 mètre d’une porte donnant accès à l’extérieur
- 3 mètres de substances inflammables ou dangereuses
Est considéré comme feu à ciel ouvert tout feu brûlant sans pare-étincelles ou tout feu qui pourrait se propager librement. Ce type de feu fait l’objet d’une permission spéciale émise par le service de sécurité incendie de la Municipalité de Sainte-Sophie.
L’émission du permis de feu à ciel ouvert est un service offert gratuitement qui fait l’objet de règles bien définies auxquelles les demandeurs doivent se plier :
- La dimension du feu doit avoir un maximum d’un (1) mètre de diamètre ;
- Le feu doit être situé à un maximum de trois (3) mètres des limites de la propriété ;
- Le feu doit être situé à un minimum de sept mètres cinq (7.5 m) de tout bâtiment ;
- L’interdiction de faire des feux à ciel ouvert peut être décrétée à tout moment par le ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs, en collaboration avec la Société de protection des forêts contre le feu (SOPFEU). Cette résolution a pour effet de révoquer les permis émis, et ce, jusqu’à la levée de l’interdiction. De plus, le service de sécurité incendie n’émettra aucun permis pour la durée de l’interdiction. Notez que le service de sécurité incendie n’intervient en aucun temps dans ce processus, il a cependant le devoir d’assurer le respect de l’interdiction de faire des feux à ciel ouvert.
Vous devez vous procurer un permis (gratuitement) afin de respecter les normes et conditions municipales. Nous vous demandons d’effectuer votre requête au moins une semaine en l’avance afin de permettre au service sécurité incendie de traiter adéquatement votre demande.
Si votre extincteur portatif date d’avant 1985, vous devez vous en débarrasser. Si vous devez vous en procurer un, lisez ce qui suit…
- Achetez un extincteur portatif portant le sceau d’homologation d’un organisme reconnu comme l’ULC.
- Choisissez un extincteur à poudre polyvalente A, B, C. Un tel appareil peut éteindre des feux :
de matériaux inflammables comme le bois, le papier et le tissu ;
de liquides ou de gaz inflammables comme l’huile, l’essence, les solvants, la graisse et le beurre ;
d’appareils électriques sous tension comme le câblage, le panneau électrique et les moteurs électriques. - Optez pour un extincteur dont la cote minimale est de 2A 10B C. Cette cote, inscrite sur l’étiquette, indique que l’extincteur a la capacité d’éteindre :
un feu de 0,06 m³ (2 pi³) de papier ou de bois (2A) ;
un feu de 0,9 m² (10 pi²) d’essence ou d’huile (10B) ;
l’agent extincteur est non conducteur d’électricité (C).
Lorsque vous faites votre achat, vérifiez la date sous l’appareil. Assurez-vous de pouvoir manipuler l’extincteur. Certains peuvent être lourds.
Comment l’installer
Lisez bien les instructions ; n’attendez pas une situation d’urgence pour apprendre comment l’utiliser.
- Vérifiez que le sceau et l’indicateur de manipulation ne sont ni brisés ni absents.
- Placez l’extincteur bien en vue et près d’une sortie. Toutefois, il ne doit pas être trop près d’une cuisinière et des appareils de chauffage.
- Placez les directives d’utilisation à la vue.
- Installez-le à portée de main, mais hors de portée des enfants :
il ne doit jamais être déposé au sol ;
il doit être installé sur un support prévu à cette fin, à au moins 10 cm (4 po) du sol et à un maximum de 1,5 mètre (5 pi).
- Assurez-vous que les directives de fonctionnement sur la plaque signalétique de l’appareil sont bien visibles.
- Ne retirez pas l’étiquette indiquant la date de la dernière inspection ou du dernier entretien.
Comment l’entretenir
- Tous les mois, pesez ou soupesez-le afin de déterminer s’il est plein.
- Vérifiez la pression de l’extincteur : l’aiguille doit être dans le vert.
- Tous les ans, faites-le vérifier par une personne qualifiée.
- S’il est rechargeable, faites le remplir tous les six ans et dès qu’il a été utilisé, ne serait-ce que quelques secondes.
Pour aider les citoyens qui subissent des inondations, le Barreau du Québec publie sur son site Web une trousse d’informations Inondations 2019 au Québec - Aspects juridiques. Il s’agit d’un guide pour renseigner les Québécois sur les recours disponibles et sur les aspects juridiques à considérer lors d’un sinistre. Les conditions météo des derniers jours ont entraîné des inondations en plusieurs endroits dans la province et d’autres sont sous surveillance en raison de la crue des eaux.
De plus, le Barreau du Québec a relancé sa ligne téléphonique info-inondations pour offrir des conseils aux sinistrés. Les citoyens peuvent composer le 1 844 954-3411, laisser leurs coordonnées et un avocat communiquera avec eux gratuitement et rapidement.
Le guide Inondations 2019 au Québec - Aspects juridiques informe les citoyens sur plusieurs domaines de droit. Les sinistrés sont notamment invités à ne pas signer de document de manière précipitée, à prendre contact dès que possible avec leur assureur et à vérifier, s’ils doivent entreprendre des travaux, que l’entrepreneur en sinistre avec qui ils font affaire est qualifié et certifié. Le guide donne des conseils préventifs sur les délais de prescription et les précautions à prendre par les citoyens pour faire valoir leurs droits. Le document dresse également la liste des différents types d’aide offerts aux citoyens par les gouvernements fédéral et provincial.
Sujets couverts :
- Cadre juridique des interventions en cas de sinistre
- Couverture d’assurance (interprétation, obligations, délais, couverture des travaux)
- Compensations et programmes gouvernementaux
- Embauche d’un entrepreneur en construction
- Perte et dommages aux biens meubles
- Bail et état du logement
- Relation employeur/employé
- Absence ou décès d’une personne
- Ressources pratiques disponibles
Source : Barreau du Québec